NOS VALEURS

6 grands axes, guident nos choix et orientations depuis plus de 60 ans dans un objectif unique : la SATISFACTION de nos CLIENTS.

Le service

Dans un contexte toujours plus concurrentiel, le service apporté en supplément du produit livré fait la différence. Etiquetage particulier, conditionnement spécifique, personnalisation d’un produit, création d’un support de communication à votre effigie, existence d’un SAV..., sont autant de solutions que nous proposons.

Le développement sur-mesure

SARR Conception Dans le but de répondre aux problématiques et contraintes spécifiques rencontrées par l’ensemble de nos clients carrossiers-constructeurs et grossistes distributeurs, nous oeuvrons chaque jour pour enrichir nos gammes et concevoir de nouveaux produits en adéquation avec ces exigences techniques et réglementaires.

Le respect des normes

Norme R65Norme CEMNorme CENorme IP 69 kNorme ADR

La qualité

Notre politique qualité dans son intégralité est disponible sur demande en adressant un e-mail à l’adresse : qualite@sarr.fr

ISO 9001, ISO 14001 Bien ancrés dans une démarche d’amélioration continue depuis de nombreuses années, nous sommes fiers d’arborer notre double certification IS0 9001/ISO 14001. L’ensemble de nos produits bénéficie bien évidemment d’une période de garantie pendant laquelle notre SAV saura vous apporter une réponse sous 24heures à réception de la réclamation.

La réactivité

Livraison sous 48h En tant que fournisseur référencé auprès de nombreux réseaux de constructeurs, l’une de nos priorités a été de mettre en place un système d’expédition extrêmement rapide, s’appuyant sur une grande capacité de stockage afin de livrer sous 48 heures 90% des commandes issues de ces réseaux Poids-Lourds et Agricoles.

Le Made in France

Made in France




NOS FORCES

L'administration des ventes

composée de 5 personnes, à votre écoute de 8H à 17H30 du Lundi au Vendredi.

Le bureau d'études et recherche/développement

composé de 3 personnes en charge de la conception de l’ensemble de nos produits sur-mesure.

Le département PAO

composé d’une personne nous assurant une totale autonomie dans la création de nos supports de communication ainsi que ceux demandés par nos clients.

5 représentants

exclusifs sillonnant la France.

Service Export

1 personne en charge de la gestion (DOM-TOM + Europe + Opportunités à l'international).

Notre positionnement marketing

Multi-marchés : SARR est présente sur 6 univers métiers.
TRAVAUX PUBLICS - POIDS LOURDS – VEHICULES UTILITAIRES LEGERS – VEHICULES INDUSTRIELS VEHICULES ET ENGINS AGRICOLES – VEHICULES D’INTERVENTION
Travaux publicsPoids lourds / Véhicules d'interventionVéhicules utilitaires / Véhicules utilitaires légersBus / CarVéhicules agricoles

Multi-strates de distribution : SARR a su, au fil des années, développer son maillage et assure aujourd’hui une présence à tous les niveaux de distribution : la première Monte (OE) auprès de carrossiers-constructeurs de renom, la rechange (OES) composée de nombreux réseaux de concessionnaires tels que SCANIA, VOLVO, MAN, MERCEDES, CASE IH, CLAAS entre autres ; enfin la distribution indépendante (IAM) auprès de groupements, centrales d’achat et grossistes.

Multi-gammes :
l’offre SARR est composée de 3 gammes principales :

ÉCLAIRAGE

Faisceaux, feux, phares de travail, plafonniers et accessoires électriques.

SIGNALISATION

Déclinée en 2 sous parties, la signalisation active (gyrophares, rampes lumineuses, triangles triflash, barres de toit, feux flash et flèches défilantes) et la signalisation passive (balisage, contour de sécurité, transport matières dangereuses, signalisation convoi exceptionnel/agricole, pictogrammes CARS et Bus)

SÉCURITÉ

Kits caméra, système d’aide à la conduite, alarmes et radars de recul, inhibiteurs de feu.


L’ensemble de nos produits bénéficie bien évidemment d’une période de garantie pendant laquelle notre SAV saura vous apporter une réponse.